為推動主力軍全面挺進互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場，今年來，在中心主要領導的指導下，廣播編發(fā)節(jié)目制作部（以下簡稱“廣播部”）分步實施內容供給側結構性改革，大幅壓縮傳統(tǒng)廣播端的內容供給，將產(chǎn)能轉移到互聯(lián)網(wǎng)端。作為該項改革工作推進小組成員及廣播部負責人，我深度參與了這項改革，深感挺進互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場必須破除老舊思維，堅定改革方向，樹立用戶意識、數(shù)據(jù)思維，不斷推動改革向縱深發(fā)展。
何為內容供給側結構性改革？為什么要推動廣播內容供給側結構性改革？在改革前，我和同事們對此的認識有些懵懂、片面，隨著視野的打開，改革必要性的答案也越來越清晰。改革是挺進互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場的必然要求。習近平總書記強調：“受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里?！碑斍?，廣播等傳統(tǒng)渠道的受眾面日益萎縮，互聯(lián)網(wǎng)才是宣傳工作的主戰(zhàn)場、主陣地。因此，媒體必須把著力點轉向互聯(lián)網(wǎng)。2020年9月，中辦、國辦《關于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》要求，“把更多優(yōu)質內容、先進技術、專業(yè)人才、項目資金向互聯(lián)網(wǎng)主陣地匯集、向移動端傾斜”“做大做強網(wǎng)絡平臺，占領新興傳播陣地”。2023年，廣播部推動《民生直通車》互聯(lián)網(wǎng)化，從廣播收聽、電話互動為主轉向互聯(lián)網(wǎng)傳播、網(wǎng)絡互動為主。一年來，欄目組的同事們已經(jīng)逐漸適應了這種節(jié)奏。廣播內容供給側的結構性改革，就是要推動更多欄目、更多人、更多的日常生產(chǎn)向互聯(lián)網(wǎng)轉，在網(wǎng)絡上構建自己的陣地。改革是“國企辦黨媒”“企業(yè)化”的必然要求?！皣筠k黨媒”是佛山傳媒的體制底盤。企業(yè)必然講成本、效率、投入、產(chǎn)出。廣播部不是一個獨立核算的企業(yè)，但不能看不到市場大勢。傳統(tǒng)廣播的影響力、經(jīng)營價值持續(xù)下行已不可逆轉，整合前的電臺已出現(xiàn)了較大的虧損。高企的節(jié)目制作、技術運維等成本到了必須調整的時候。這就是為什么同行們紛紛縮減播出時間、提高節(jié)目重播率。另一方面，廣播高速發(fā)展時期培育和積累的主持人、欄目IP等優(yōu)質資源，以及較強的內容創(chuàng)意策劃能力，轉得及時、轉對了路子，是有基礎能在市場中生存下來的。反之，一味固守原有陣地錯失機會，不斷萎縮走向消亡。
這項改革從春節(jié)后啟動，期間，歷經(jīng)了思想轉變、探索新路、繼續(xù)前行的歷程。
2月，中心主要領導召集廣播部改革會議，分析矛盾、研究方案。講得最多的，一是用戶，強調圍繞用戶需求設計產(chǎn)品、生產(chǎn)；二是轉型，與經(jīng)營結合，使主持人成為互聯(lián)網(wǎng)新垂類的“主播”。廣播部會同編委辦開展改革方案研究。3月，廣播部組織了多場用戶座談會，聽取用戶代表、客戶代表及代理公司的意見，收集分析三套頻率節(jié)目在花生FM、暢駕等APP上的數(shù)據(jù)，開展了網(wǎng)絡問卷調查?；跀?shù)據(jù)進行充分研討：老產(chǎn)品存在什么問題，新產(chǎn)品應該怎么設計。4月2日，廣播部召開改革動員大會，明確方向，統(tǒng)一認識。改革方案經(jīng)中心班子會審議通過，對36%的在播內容進行保留，20%進行下架改造，44%的內容永久下架。4月16日，廣播部召開改革工作推進會，與全體員工充分溝通細節(jié)，落實具體任務，同時與經(jīng)營板塊深入溝通，了解對新垂類建設的需求；4月22日，三套頻率節(jié)目實行全面調整。同時，針對“改造”類節(jié)目的全媒體化、新垂類建設，啟動新內容策劃、研發(fā)、競投。此次調整涉及人員、內容多，廣播部提前細致謀劃，平穩(wěn)進入改革過渡期。5月，9檔“改造”類節(jié)目和新垂類節(jié)目面向全員發(fā)動，揭榜掛帥、競投方案，共收到30份方案，體現(xiàn)了同事們較高的參與積極性。期間，中心主要領導、總編輯、分管領導及廣播部組織召開多場業(yè)務研討會、用戶座談會，推動大家打磨、提升方案；廣播部與人力資源部召開兩次座談會，研究主持人工作室等與新的內容形態(tài)、新的生產(chǎn)方式相配套的組織架構。通過研究、思考，大家在用戶洞察、新垂類建設、經(jīng)營聯(lián)動、工作室制等方面有了更深的思考和認識。5月21至23日，三天四場競演會上，23個單位（包括個人或組合）進行方案產(chǎn)品的PK，最終評選出11個入圍方案。5月29日的座談會上，中心主要領導強調，要以開放的心態(tài)和思維推動改革，并對方案質量提升、跨部門合作、組織結構優(yōu)化等方面提出具體要求。6-7月，廣播端、互聯(lián)網(wǎng)端的新內容上架，內容、形態(tài)等令人耳目一新。一大特點就是節(jié)目生產(chǎn)跳出廣播走向互聯(lián)網(wǎng)，跳出廣播部走向跨部門合作生產(chǎn)。如《早晨從946出發(fā)》《民生直通車》每期節(jié)目必有視頻在第三方賬號發(fā)布，《民生直通車》提前在佛山?、佛山新聞發(fā)起話題、收集市民意見建議；《一把手訪談》引來多部門采訪、生成多款產(chǎn)品發(fā)布；《今日你點睇》欄目與評論部在選題、傳播等環(huán)節(jié)上緊密合作。值得一提的是，《點點情意》與佛山?相親頻道合作推出《緣來有趣 愛情來電》相親環(huán)節(jié)在廣播及自主端上線。結合點歌、相親，為單身青年提供展示及交友的平臺。節(jié)目頁面訪問量在最高時達到了5.5萬人次，平均每期節(jié)目能拉動100名新注冊用戶，已建立了6個群1200人。此外，新上架的《煥新生活家》《買家具找陳雋》《逍遙游》等新垂類內容均與經(jīng)營板塊展開深度合作，加強內容對經(jīng)營的支撐。
首先，要準確理解和把握改革的方向，才能理清工作邏輯，克服困難推進改革。整合前，廣播每隔一兩年總會有一次較大規(guī)模的改版，同事們并不陌生，甚至會習慣性地認為：改革只是一次改版，策劃好內容、優(yōu)化表現(xiàn)形式，使節(jié)目變得更吸引人，就可以了。而沒有認識到，改革與以往的改版有著本質區(qū)別,是要實現(xiàn)從廣播到互聯(lián)網(wǎng)的賽道轉換。留戀、固守著傳統(tǒng)廣播的陣地已沒有意義。從個人來看，中央強調“媒體融合”已有十年，相當部分主持人已經(jīng)熟悉了移動互聯(lián)網(wǎng)傳播，具備了生產(chǎn)融媒體產(chǎn)品的能力，這次改革，就是要實現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)的徹底調整，不再是廣播為主、網(wǎng)絡為輔，而是以互聯(lián)網(wǎng)為主陣地、把廣播端作為全媒體傳播的一個組成部分。
從改革的過程來看，大部分同事是認同改革方向、支持改革、愿意改變的，也有部分同事理解有偏差、動作走形。通過充分溝通，部分同事從猶豫觀望到積極參與，最終擁抱改革，蹚出新路。其次，用舊的地圖永遠找不到新的大陸，思維的轉變和更新至關重要。這次改革中，中心主要領導給予了直接指導，強調改革要具備三個思維：數(shù)據(jù)思維、用戶思維、開放思維。從三個思維出發(fā)，推進明顯提速。數(shù)據(jù)思維改變了傳統(tǒng)廣播依靠經(jīng)驗主義、主觀評價的評價體系，基于流量、網(wǎng)絡投票等數(shù)據(jù)進行評價，更加客觀；用戶思維跳出了以往節(jié)目策劃依賴于主持人偏好、特長的局限，我們舉辦了多場用戶座談會、客戶座談會，還走訪了部分合作伙伴，策劃必先做用戶洞察，并基于用戶需求來設計、生產(chǎn)內容；開放思維避免了主持人“單口相聲”，在佛山傳媒一體化的背景下，以開放的心態(tài)整合各部門資源，橫向合作，不斷打開了眼界和思路。最后，改革中要正確處理穩(wěn)定與發(fā)展的關系。當前，只有發(fā)展才能穩(wěn)定，不能因為害怕不穩(wěn)定而不發(fā)展。存量改革一定會觸及既有利益，處理不好會產(chǎn)生負面情緒。進而影響隊伍穩(wěn)定和播出安全。但這不是裹足不前的理由。作為管理層，必須統(tǒng)一思想，一方面要關心員工，了解大家的想法，暢通溝通渠道，幫助大家正確理解改革；另一方面要有斗爭精神，協(xié)同紀檢監(jiān)察部、編委辦等部門，將底線明確劃出來，把紀律挺在前面，旗幟鮮明地與阻撓改革的行為斗爭。同事們最終會看到，佛山傳媒事業(yè)的健康發(fā)展才是全體佛山傳媒人最大的利益所在。開弓沒有回頭箭。改革只有進行時，沒有完成時。只要制約我們發(fā)展的問題依然存在，以問題為導向的改革就必然要繼續(xù)推進。目前，廣播部的內容供給側結構性改革僅僅是開了一個頭，接下來因應新的生產(chǎn)方式，進一步配套完善部門內部組織架構，配套完善績效考核機制，以及大力推進制播分離，推進頻率精簡精辦等工作，依然任重道遠，依然需要我們奮發(fā)進取，擔當作為，將改革向縱深推進。
作者｜廣播編發(fā)節(jié)目制作部 陳耿斐